• 淄博市民租车押金迟迟未退还，58同城介入维权

淄博市民租车押金迟迟未退还，58同城介入维权

近日，淄博市民黄先生在58同城网上查询汽车租赁业务，并通过与一家租车公司洽谈后，租用了一辆商务车。然而，当黄先生于1月4日使用完毕后归还车辆后，租车押金却迟迟未能退还。

据黄先生介绍，他通过58同城平台与租车公司取得了联系，并在1月3日与送车人员现场签订了汽车租赁合同，约定租金一天230元，押金5000元。然而，经过多次催要，租车公司一直未退还押金。黄先生于1月12日在58同城平台进行了投诉，但随后又撤销了投诉。

记者注意到，黄先生提供的《汽车租车合同》中，出租方信息一栏没有单位名称和公章，且合同中明确标明退还押金的时间为还车后三十个工作日后。但至今已超过合同规定的时间，租车公司仍未退还押金。

随后，记者拨通了送车人员的电话，对方表示并非拒绝退还押金，而是因资金问题暂时无法退还，并表示愿意与黄先生继续协商。

58同城客服人员表示，如果租车申诉人进行举证，且平台判定条件成立且在赔付范围内，会进行赔付。58同城公共事务部工作人员也回复称，已对商家账号进行了冻结处罚，并会配合消费者向商家维权。

3月24日，黄先生告诉记者，58同城客服已联系他进行凭证的补充提交，后续审核通过将会进行赔付。

此外，记者通过“黑猫投诉平台”搜索发现，关于租车押金不退的投诉记录多达3000多条。多家租车公司表示，目前汽车租赁市场租赁企业繁多，规模大小不一，不少租车公司因各种原因发生了扣除押金、押金拖延退还甚至少退不退等情况，这种现象并非偶发现象。

法律专业人士建议，市民在租车前应确定车辆的合法证件，签订租赁合同，明确租赁主体、车辆状况、租期、付款时间、租金、违约责任、车辆交付归还方式和合同生效方式等，涉及押金的应明确何时通过何种途径退款等。当双方发生纠纷时，可以通过诉讼的方式维权。

大众日报淄博融媒体中心记者 陆晓茜报道。